Роли и права
Гибкая модель доступа: клиент, сотрудник клиента, партнёр, менеджер. Права настраиваются на разделы и действия.
Разработка под ключ
Личные кабинеты
Клиент видит статус сам — и не звонит менеджеру
Личный кабинет снимает нагрузку с менеджеров и ускоряет сделки: заказы, документы, статусы, история и заявки доступны клиенту в одном месте. Ключ к рабочему кабинету — корректная модель ролей и прав, а не красивый интерфейс.
Знакомая ситуация?
С этих проблем начинается большинство проектов. Если хотя бы одна из них про вас — разберём, что можно исправить.
Менеджеры отвечают на одни и те же вопросы о статусе заказа
Документы и акты пересылаются почтой и теряются
Клиент не понимает, что происходит с его заявкой
Что мы делаем
Состав работ по направлению «Личные кабинеты». Итоговый объём фиксируем в техническом задании после брифа.
Заказы и статусы
История заказов, текущие статусы, документы по заказу, повторное оформление, отслеживание отгрузки.
Документооборот
Счета, акты, накладные, договоры: формирование, скачивание, подписание и архив с поиском.
Заявки и обращения
Создание заявок, переписка с менеджером, вложения, история обращений и сроки реакции.
Интеграции
Данные приходят из 1С, ERP, CRM и биллинга — клиент видит актуальное состояние, а не выгрузку недельной давности.
Уведомления
Email, мессенджеры и push о смене статуса, новых документах, задолженности и сроках.
Как мы работаем
Прозрачный процесс без сюрпризов: вы понимаете, что происходит на каждом этапе, и видите результат до финальной сдачи.
-
01
Заявка и аудит
Вы оставляете заявку, мы бесплатно анализируем ваш бизнес и готовим предложение за 24 часа.
-
02
ТЗ и смета
Понятное техническое задание на русском языке. Фиксированная цена — без скрытых доплат.
-
03
Разработка
Ежедневные отчёты, еженедельные демо. Вы видите прогресс в реальном времени.
-
04
Запуск и рост
Релиз, обучение команды, 90 дней поддержки бесплатно.
Частые вопросы
Можно ли сделать кабинет частью существующего сайта?
Да. Кабинет встраивается в текущий сайт или выносится на отдельный поддомен — выбор зависит от того, насколько различаются публичная часть и рабочая зона.
Как клиент попадает в кабинет?
По приглашению, самостоятельной регистрацией с подтверждением или через интеграцию с существующей базой. Администратор может создавать доступы вручную.
Что если у клиента несколько юрлиц?
Это штатный сценарий: один пользователь может иметь доступ к нескольким организациям с переключением между ними.
Заменит ли кабинет менеджера?
Нет, но снимет типовые вопросы о статусах и документах. Менеджер занимается сделками, а не пересылкой актов.
Другие услуги разработки
Смежные направления, которые часто идут в одном проекте.
Обсудим ваш проект
Опишите задачу — вернёмся с вопросами и предложением. Бесплатный аудит и оценка сроков.
Бесплатный аудит
Разбор технической части сайта: скорость, SSR, фильтры
Аудит текущей рекламы: где сливается бюджет
Анализ конкурентов в вашей нише
Прогноз CPL, ROAS и окупаемости
План действий на первый месяц
Получите бесплатный аудит интернет-магазина
За 3 рабочих дня разберём: где вы теряете заявки, какие каналы недооценены, и что даст рост в первые 30 дней.
За этот месяц
42 компании получили аудит
30 мин
реакция
3 дня
аудит
100%
доступ к кабинетам
Заявка на аудит
Без обязательств. С конкретными цифрами.