Идемпотентность
Повторная доставка одного и того же события не создаёт вторую сделку, второй заказ или второй платёж.
23 интеграции в 7 категориях
Интеграции, после которых данные перестают вводить дважды
Связываем сайт, CRM, 1С и ERP, платежи, маркетплейсы, телефонию и аналитику в один контур обмена данными. Аудит, внедрение, мониторинг и поддержка интеграций.
Почему интеграции ломаются
Обычно проблема не в API, а в том, что не определён владелец данных и не предусмотрено поведение при сбое. Мы начинаем именно с этого.
Данные вводят дважды
Один и тот же клиент заводится в трёх системах, и версии расходятся уже к концу недели.
Неясен источник правды
Непонятно, чья цена верная — магазина, склада или 1С. Каждая правка превращается в спор.
Сбой обмена теряет данные
Связь пропала на десять минут, и заказы исчезли. Повторная отправка создаёт дубли.
О расхождении узнают поздно
Ошибку находят в конце месяца при сверке, когда исправлять уже нечего.
Каталог интеграций
23 направления в 7 категориях. Нужной системы нет в списке — напишите: если у сервиса есть API, интеграцию можно сделать.
По этому запросу ничего не найдено.
CRM и продажи
Сделки, задачи, звонки и история общения в одной системе — без ручного переноса данных между сайтом, почтой и учётной программой.
Битрикс24
Портал и CRM, связанные с вашим учётом
Интеграция с Битрикс24: сделки, лиды, задачи, счета и документы синхронизируются с сайтом и учётной системой.
ПодробнееAmoCRM
Продажи в AmoCRM, учёт — в 1С
Интеграция с AmoCRM: синхронизация воронки, заказов, оплат и документов с сайтом и учётной системой.
ПодробнееRetailCRM
Заказы, доставка и склад в одном потоке
Интеграция с RetailCRM: заказы, складские остатки, доставка и статусы для розницы и e-commerce.
ПодробнееCRM-системы
Обмен с любой CRM по открытому API
Интеграция сайта и учётных систем с CRM: синхронизация контактов, сделок, задач и отчётности.
ПодробнееПлатежи и финансы
Приём оплаты, возвраты и автоматическая сверка платежей с заказами и учётной системой.
ЮKassa
Оплата, возвраты и сверка без ручной работы
Интеграция с ЮKassa: приём платежей, возвраты, рекуррентные списания и автоматическая сверка с учётом.
ПодробнееCloudPayments
Платежи и подписки на одном шлюзе
Интеграция с CloudPayments: эквайринг, подписки, рекуррент и платёжные виджеты.
ПодробнееТинькофф
Эквайринг с рассрочкой и выплатами
Интеграция с Тинькофф: интернет-эквайринг, рассрочка, выплаты партнёрам и сверка операций.
ПодробнееПлатёжные интеграции
Один платёжный слой — разные провайдеры
Платёжные интеграции под ключ: эквайринг, рекуррент, рассрочка, выплаты и сверка.
ПодробнееМаркетплейсы и e-commerce
Выгрузка товаров, синхронизация остатков и цен, сбор заказов и статусы поставок на площадках.
Wildberries
Остатки и цены совпадают с вашим складом
Интеграция с Wildberries: выгрузка карточек, синхронизация остатков и цен, сбор заказов и статусов поставок.
ПодробнееOzon
Заказы площадки попадают в учёт сразу
Интеграция с Ozon: товары, цены, остатки, заказы, отгрузки и отчёты по реализации.
ПодробнееЯндекс Маркет
Каталог и заказы в вашем контуре
Интеграция с Яндекс Маркет: каталог, цены, остатки, заказы и работа со схемами доставки.
ПодробнееAliExpress
Экспортные продажи без двойного учёта
Интеграция с AliExpress: выгрузка товаров, обработка заказов, логистика и статусы отправлений.
ПодробнееМультимаркетплейс
Один склад — несколько площадок
Интеграция с маркетплейсами: единая выгрузка товаров и остатков, сбор заказов с нескольких площадок.
ПодробнееE-commerce платформы
Магазин и учёт показывают одно и то же
Интеграция с e-commerce платформами: товары, цены, остатки, заказы, оплаты и доставка.
ПодробнееДоставка и логистика
Расчёт стоимости и сроков в корзине, выбор пункта выдачи, заявки и накладные, трекинг отправлений — от оформления заказа до получения покупателем.
Учёт и ERP
Учётная система остаётся ядром, а сайт, CRM, платежи и склад получают из неё актуальные данные.
1С
1С остаётся учётным ядром
Интеграция с 1С: УТ, ERP, УНФ — номенклатура, цены, остатки, заказы, оплаты и документы.
ПодробнееERP-системы
Учёт под ваш процесс, а не наоборот
Интеграция ERP с сайтом, CRM и складом: справочники, документы, заказы и отчётность.
ПодробнееAPI-интеграции
Свяжем системы, для которых нет готового коннектора
Разработка API-интеграций: REST, GraphQL, вебхуки, SOAP и файловый обмен. Контракт обмена до кода, очередь, повторы, защита от дублей, журнал и мониторинг.
ПодробнееКоммуникации с клиентом
Звонки, письма, SMS и мессенджеры в одной истории общения — с привязкой к клиенту и сделке.
Телефония
Звонок сразу открывает карточку клиента
Интеграция с телефонией: входящие и исходящие звонки, записи разговоров, пропущенные вызовы и статистика.
ПодробнееEmail-сервисы
Письма клиентов не теряются в личных ящиках
Интеграция с email-сервисами: единый ящик обращений, транзакционные письма, рассылки и статистика доставки.
ПодробнееSMS-шлюзы
Клиент узнаёт о статусе сам
Интеграция с SMS-шлюзами: уведомления о заказах, коды подтверждения, напоминания и массовые рассылки.
ПодробнееЧат-боты и мессенджеры
Заявка из мессенджера становится сделкой
Интеграция с чат-ботами и мессенджерами: Telegram, WhatsApp, VK — приём заявок и передача в CRM.
ПодробнееДанные и аналитика
Один набор показателей из всех систем: продажи, реклама, склад и финансы считаются из первичных данных.
Как проходит интеграция
Пять шагов от схемы обмена до эксплуатации. Переходим к следующему только когда предыдущий проверен на реальных данных.
-
01
Аудит и схема
Разбираем системы, сущности и потоки. Фиксируем, что считается источником правды и где сейчас расходятся данные.
-
02
Контракт обмена
Описываем поля, форматы, частоту и правила сопоставления справочников. Согласуем до начала разработки.
-
03
Прототип
Проверяем обмен на реальных данных в ограниченном объёме: несколько десятков записей в обе стороны.
-
04
Внедрение
Включаем полный обмен с очередью, повторными попытками, журналом и защитой от дублей.
-
05
Эксплуатация
Мониторинг, сверка расхождений, обновление коннекторов при изменениях API на стороне сервиса.
Что делает обмен надёжным
Это не «дополнительные опции», а обязательная часть любой интеграции, которую мы сдаём.
Очередь и повторные попытки
Если внешняя система недоступна, операция ждёт и повторяется по расписанию, а не теряется.
Журнал обмена
Видно, что и когда ушло, что вернулось и что не прошло. Неудачную операцию можно повторить вручную.
Лимиты провайдера
Учитываем ограничения по частоте запросов, чтобы не получить блокировку со стороны сервиса.
Сверка расхождений
Регулярная сверка ключевых сущностей между системами: расхождение видно в отчёте, а не в конце квартала.
Мониторинг и оповещения
При остановке обмена приходит уведомление ответственным, а не выясняется из жалобы клиента.
Частые вопросы об интеграциях
Если вашего вопроса здесь нет — задайте его в форме ниже.
С чего начинается интеграция?
С описания схемы обмена: какие сущности должны совпадать, в какую сторону идут данные, что считается источником правды для каждой сущности. Пока это не зафиксировано, любая разработка приводит к расхождениям.
Что делать, если у сервиса нет готового коннектора?
Если у сервиса есть API — интеграцию можно сделать. Проектируем обмен, документируем контракт и предусматриваем обработку сбоев на обеих сторонах.
Что произойдёт, если на одной стороне пропадёт связь?
Обмен ставится в очередь и повторяется. Операции делаются идемпотентными: повторная доставка одного и того же события не создаёт вторую сделку или второй платёж. Все попытки пишутся в журнал.
Нужно ли менять свою учётную систему?
Как правило нет. Эффективнее связать существующие системы и убрать ручной перенос данных, чем менять учётную программу, к которой привыкла бухгалтерия.
Как понять, что интеграция работает правильно?
До внедрения фиксируем контрольные показатели: сколько операций переносится вручную, сколько времени это занимает, где возникают расхождения. После внедрения сравниваем и настраиваем мониторинг, который сообщает о сбоях обмена.
Кто поддерживает интеграцию после запуска?
Передаём документацию, журналы и доступы вашей команде. При необходимости остаёмся на сопровождении: следим за обменом, обновляем коннекторы при изменениях API на стороне сервисов.
Популярные направления
Опишите, что нужно связать
Перечислите системы и то, что между ними должно ходить. Ответим, реально ли это, за сколько и с какими рисками.
Бесплатный аудит
Разбор технической части сайта: скорость, SSR, фильтры
Аудит текущей рекламы: где сливается бюджет
Анализ конкурентов в вашей нише
Прогноз CPL, ROAS и окупаемости
План действий на первый месяц
Получите бесплатный аудит интернет-магазина
За 3 рабочих дня разберём: где вы теряете заявки, какие каналы недооценены, и что даст рост в первые 30 дней.
За этот месяц
42 компании получили аудит
30 мин
реакция
3 дня
аудит
100%
доступ к кабинетам
Заявка на аудит
Без обязательств. С конкретными цифрами.