Данные переносят руками между системами
ERP, CRM, 1С и внутренние сервисы не обмениваются данными: справочники расходятся, отчёты не сходятся, а сотрудники работают «перекладчиками» между окнами.
Крупный бизнес, холдинги и распределённые команды
Корпоративные системы без ручного переноса данных и разъехавшихся справочников
Проектируем и разрабатываем корпоративные порталы, интеграционные контуры и внутренние системы: связываем ERP, CRM, 1С, СЭД и legacy-приложения, закрываем единый вход, разграничение доступа, требования 152-ФЗ и работу под нагрузкой.
- SSO
- единый вход во все системы контура
- 24/7
- работа портала под нагрузкой
- 152-ФЗ
- доступы и журнал действий по умолчанию
- 8+
- лет в корпоративной разработке
Что входит в решение
- Корпоративный портал и единый вход
- Интеграционный контур и обмен данными
- Внутренние системы и автоматизация процессов
- Модернизация legacy и импортозамещение
Что мешает крупному бизнесу двигаться быстрее
Системы в холдинге появлялись в разное время и под разные задачи. К автоматизации их связывают вручную — и это ограничивает всё остальное.
Ключевой процесс живёт в legacy-системе
Процесс работает, но его нельзя изменить: нет документации, нет разработчиков, знающих код, а любая доработка стоит как новый проект и пугает риском.
Вендор ушёл, поддержки нет
Лицензии не продлеваются, обновления безопасности не выходят, а интеграции с российскими сервисами не появляются. Систему нельзя ни обновить, ни легально развивать.
Доступы выдаются и не отзываются
У каждого сервиса свой список пользователей: уволенный сотрудник сохраняет доступ, новому нужна неделя на подключение, а пароли команды живут в общем чате.
У руководства нет единой картины
Отчёт собирается выгрузками из пяти систем к совещанию, данные в нём расходятся, а решения принимаются по версии, которую успели свести вручную.
Нагрузка ломает контур в отчётный день
Портал рассчитан на спокойный режим: в день закрытия периода и в пик заявок он деградирует, а интеграции зависают в очередях без понятной причины.
Что мы разрабатываем для крупного бизнеса
От единой точки входа и обмена данными до модернизации legacy и аналитики для руководства — в одном контуре.
Корпоративный портал и единый вход
Одна точка входа для сотрудников, подрядчиков и филиалов: единая авторизация, новости, заявки, документы и рабочие сервисы.
- Единый вход через Active Directory / LDAP и SSO
- Ролевая модель доступа и наследование прав по подразделениям
- Личный кабинет сотрудника: заявки, согласования, документы
- Разделы для филиалов и распределённых команд
Интеграционный контур и обмен данными
Связываем системы между собой и с внешними сервисами: справочники синхронизируются, события передаются, расхождения видны.
- Интеграции с ERP, CRM, 1С, СЭД и внутренними сервисами
- Единый справочник контрагентов, номенклатуры и сотрудников
- Очереди, повторные попытки и разбор ошибок обмена
- Мониторинг интеграций: что ушло, что принято, что зависло
Внутренние системы и автоматизация процессов
Заявки, согласования, договоры и регламенты перестают жить в почте и превращаются в управляемый процесс с историей.
- Маршруты согласования с полномочиями и лимитами
- Электронный документооборот и шаблоны документов
- Заявки на доступ, закупки, ремонт и обслуживание
- Уведомления и напоминания ответственным
Модернизация legacy и импортозамещение
Разбираем существующую систему, переносим процессы и данные на поддерживаемый стек, не останавливая работу компании.
- Аудит legacy-системы, документация и карта зависимостей
- Перенос процессов и данных без остановки работы
- Замена уходящих вендоров на поддерживаемые решения
- Поэтапный вывод старой системы из эксплуатации
Безопасность, доступы и 152-ФЗ
Проектируем контур так, чтобы требования к персональным данным и контролю доступа выполнялись по умолчанию, а не после проверки.
- Разграничение прав и журнал действий сотрудников
- Защита персональных данных и учёт согласий
- Отзыв доступов при переводе и увольнении
- Разделение окружений и обезличенные данные для тестов
Аналитика, отчётность и BI для руководства
Данные из систем собираются в одно хранилище, и отчёт для совещания строится по расписанию, а не вручную.
- Хранилище данных и витрины по направлениям
- Отчёты по расписанию и рассылка ответственным
- Показатели процессов: сроки, отклонения, загрузка
- BI-панели для руководства и подразделений
Как проходит внедрение
Работаем этапами: первый работающий участок контура запускаем до конца второго месяца.
-
01 2–4 недели
Аудит ландшафта систем
Разбираем, какие системы участвуют в процессе, как передаются данные, где ручные операции и узкие места.
-
02 3–4 недели
Архитектура и техническое задание
Проектируем целевой контур, ролевую модель и схему обмена данными, согласуем объём, сроки и стоимость.
-
03 3–6 месяцев
Разработка и интеграции
Разрабатываем портал и внутренние сервисы, подключаем системы и внешние сервисы, проверяем нагрузкой.
-
04 далее
Запуск и развитие
Переводим подразделения на новый контур, обучаем сотрудников, выводим legacy из эксплуатации и развиваем функциональность.
Enterprise-контур: почему интеграция важнее новой системы
В крупной компании редко бывает одна система. Обычно их десятки: ERP и учёт, CRM и продажи, кадры, склад, документооборот, отраслевые сервисы и самописные приложения, которые появились под конкретную задачу и остались на годы. Каждая система по отдельности работает, но процесс идёт сквозь них, и на каждом стыке данные переносят вручную.
Именно поэтому очередная новая система часто не решает проблему: она добавляет ещё один остров и ещё один ручной стык. Эффект даёт не новая система сама по себе, а интеграционный контур: единые справочники, понятные правила обмена, журнал передач и видимость ошибок. Тогда данные появляются в системе один раз и дальше используются всеми, кому они нужны.
Мы начинаем с аудита ландшафта: какие системы реально участвуют в процессе, кто владелец данных, где сейчас ручные операции и что происходит при сбое обмена. На этом основании проектируется целевая архитектура — с учётом того, что часть систем останется, часть будет заменена, а часть нужно выводить из эксплуатации постепенно.
Legacy и импортозамещение: как менять систему, не останавливая бизнес
Замена системы, которая держит ключевой процесс, — самый рискованный проект в корпоративном IT. Остановить её нельзя: процесс идёт каждый день. Переписать целиком тоже не получается: пока новый контур не готов, старый остаётся единственным работающим.
Поэтому мы идём поэтапно. Сначала фиксируем текущее поведение системы: какие процессы она обслуживает, какие данные хранит, кто и как с ней связан. Дальше контур разделяется на участки, и каждый участок переносится отдельно, с периодом параллельной работы. Новый участок запускается рядом со старым, данные сверяются, и только после этого пользователи переводятся.
- аудит legacy-системы и карта зависимостей от других систем;
- перенос данных со сверкой и периодом параллельной работы;
- замена уходящих вендоров на поддерживаемые решения;
- поэтапный вывод старой системы из эксплуатации.
Такой подход дороже «большого переписывания» на бумаге, но он не останавливает процессы и не оставляет компанию без работающей системы в случае срыва сроков.
Единый вход, доступы и защита данных
Чем больше систем, тем острее вопрос доступов. У каждой системы свой список пользователей, свой пароль и своя логика прав. В результате уволенный сотрудник сохраняет доступ к части сервисов, новому человеку неделю выдают логины, а часть паролей живёт в общих чатах.
Мы строим доступы от единого источника: учётная запись сотрудника связана с подразделением и ролью, а вход в системы выполняется через единый вход. Перевод в другой отдел меняет набор прав автоматически, а увольнение закрывает доступ во всём контуре, а не только в той системе, о которой вспомнили.
Отдельно проектируем защиту персональных данных: разграничение прав по ролям, журнал действий сотрудников, шифрование каналов, учёт согласий и контроль сроков хранения. Тестовые окружения работают на обезличенных выборках, поэтому промышленные персональные данные не попадают в разработку.
Частые вопросы
Масштабом последствий. В корпоративном контуре система связана с десятками других, работает на сотни или тысячи пользователей и обслуживает процессы, которые нельзя остановить. Поэтому в проект входят аудит ландшафта, проектирование архитектуры, поэтапный запуск с параллельной работой и обучение подразделений, а не только разработка интерфейса.
Стоимость зависит от числа систем, сложности обмена данными, требований к доступам и объёма переноса. Аудит ландшафта и архитектура начинаются от 250 000 ₽, портал или интеграционный контур с единым входом — от 1 500 000 ₽, корпоративная платформа с внутренними сервисами, аналитикой и выводом legacy из эксплуатации — от 3 500 000 ₽. Точную смету даём после аудита.
Обычный формат для крупной компании: мы проектируем архитектуру и делаем ядро — портал, интеграции, внутренние сервисы, — а ваша команда закрывает интеграции с системами, которые знает лучше нас, и поддержку. Второй вариант — спроектировать и передать спецификации, а реализацию вести вашими силами с нашим ревью и приёмкой по нагрузке. Разделение зон ответственности фиксируем в техническом задании.
Да, работа не останавливается. Сначала поднимается новый контур рядом со старым, данные переносятся со сверкой, затем запускается период параллельной работы: часть подразделений работает в новой системе, остальные — в прежней. Пользователи переводятся участками по мере готовности, а старая система выводится из эксплуатации только после того, как новый контур отработал полный цикл.
Отрасли: другие направления
Смежные задачи, которые обычно решаются в одном проекте с этой.
Покажем, где ваш контур теряет данные и время
Разберём ландшафт систем, ручные операции и обмен данными, предложим архитектуру контура и план по этапам.