Расчёт проекта затягивает продажу
Менеджер считает кухню или шкаф в Excel несколько часов, а клиент за это время успевает получить предложение у конкурента.
Выберите тему — соберём контекст
Автоматизируем путь заказа от конфигуратора и замера до раскроя, производства, доставки и сборки: с честной себестоимостью и предсказуемыми сроками.
Что входит в решение
Проблемы мебельных фабрик, цехов и салонов, с которыми к нам приходят чаще всего.
Менеджер считает кухню или шкаф в Excel несколько часов, а клиент за это время успевает получить предложение у конкурента.
Карты раскроя для ЛДСП, МДФ и кромки строятся на глаз, поэтому обрезки не используются, а материал закупается с запасом.
Диспетчер не видит реальную загрузку цеха, поэтому обещанная дата монтажа сдвигается, а клиент узнаёт об этом последним.
Нехватка петель, направляющих или кромки обнаруживается при сборке, когда бригада уже выехала на объект.
Бригады узнают о готовности заказа по телефону, а комплектность и недостача выясняются уже на адресе.
Фактический расход плиты, кромки и фурнитуры не сравнивается с планом, поэтому убыточные конфигурации повторяются.
Собираем единый контур: конфигуратор, расчёт, цех, замеры, доставка и сборка.
Клиент собирает кухню или шкаф на сайте и сразу видит цену, а менеджер получает готовую спецификацию.
Заказ превращается в карты раскроя, спецификацию деталей и задание цеху без ручного пересчёта.
Замерщик фиксирует размеры на объекте, а система пересчитывает заказ и показывает реальную дату монтажа.
Доставка и монтаж планируются от готовности заказа, а претензии и сервисные выезды не теряются.
Работаем итерациями: первые работающие сценарии запускаем до конца первого месяца.
Разбираем путь заказа от конфигурации до монтажа, правила расчёта цен и загрузку производственных участков.
Проектируем конфигуратор, спецификацию и карточку заказа, согласуем объём и стоимость работ.
Внедряем конфигуратор и учёт заказов, настраиваем обмен с 1С и складом, тестируем на реальных заказах.
Обучаем менеджеров, замерщиков и цех, сопровождаем систему и развиваем расчёт и аналитику.
Мебельный заказ — это одновременно продажа, инженерный расчёт и производственная задача. Пока салон продаёт готовые модули, менеджер успевает считать вручную. Как только появляются индивидуальные размеры, нестандартные фасады и подбор фурнитуры, ручной расчёт становится узким местом: клиент ждёт смету сутки, а цех получает спецификацию с ошибками.
Мы начинаем с описания пути заказа: кто считает цену, как формируется спецификация, по каким правилам строится раскрой и от чего зависит срок. Затем проектируем контур — конфигуратор и CRM салона, расчёт и раскрой, карточка заказа, доставка и сборка. Первые сценарии, например конфигуратор с онлайн-расчётом, запускаем уже в первом месяце. Отдельно описываем, как считаются нестандартные изделия и кто подтверждает изменение цены после замера.
Главный эффект автоматизации в мебели даёт связка конфигуратора и производственного расчёта. Клиент собирает изделие на сайте и видит цену, менеджер получает спецификацию, а цех — карты раскроя с нормой расхода материала. Заказ перестаёт переписываться между отделами, поэтому исчезают ошибки в размерах и повторные согласования.
Дополнительно мы связываем систему с 1С и складом, чтобы фурнитура, плита и кромка резервировались под заказ, а дозакупка не срывала монтаж. Важно, чтобы спецификация была одна для салона, цеха и бригады сборки: тогда любой спор по размерам решается по данным системы, а не по памяти участников.
Стоимость зависит от числа модулей, материалов и правил расчёта. Конфигуратор для одной товарной линейки с расчётом цены и заявкой в CRM начинается от 700 000 ₽, решение с раскроем, спецификациями и интеграцией с 1С — от 1 600 000 ₽. Точную смету мы даём после аудита процессов.
Да. Система формирует карты раскроя для плитных материалов, считает норму расхода кромки и крепежа, а после закрытия заказа сравнивает план с фактом. Это показывает, какие конфигурации убыточны, и позволяет корректировать прайс на основе реальных данных.
Срок считается не по обещанию менеджера, а от загрузки участков цеха и наличия материалов. Когда заказ проходит этапы в системе, диспетчер видит отклонения заранее, а бригада сборщиков планируется от фактической готовности и комплектности, а не по телефонному звонку.
Да. Мы настраиваем обмен с типовыми и доработанными конфигурациями 1С: номенклатура, материалы, цены и заказы синхронизируются по расписанию или в момент события. Дополнительно реализуем резервирование плиты, кромки и фурнитуры под конкретный заказ, чтобы дозакупка не останавливала сборку.
Смежные задачи, которые обычно решаются в одном проекте с этой.
Разберём ваши заказы, раскрой и сроки производства и предложим схему конфигуратора с единым учётом.
Cookie и аналитика
Мы используем необходимые cookie для работы сайта и форм. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика, включая запись сессий) подключаем только с вашего согласия — от него можно отказаться. Подробнее: Политика использования cookie и обработка персональных данных.